Если трехлетний ребенок спрашивает у вас: «Почему небо голубое?» – вы не рассказываете ему про рассеивание коротковолнового излучения. Если подросток просит в подарок игрушку, то вы понимаете, что речь идет о какой-нибудь новой RPG в Steam, а не о кубиках с буквами.
Коллектив по сути – тот же ребенок. Он растет, развивается, обучается, совершенствуется. И на каждом этапе он нуждается в той помощи, что соответствует его уровню развития. Очень важно учитывать этот уровень при планировании и организации тимбилдинга, не отставать от него и не опережать его.
Чтобы вам было понятнее, о чем речь, рассмотрим функции тимбилдинга на каждом этапе развития команды.
Формирование
Это этап, когда люди только объединились в один коллектив для достижения общей цели, и начинают знакомиться друг с другом.
Основная задача тимбилдинга здесь – придать этому процессу ускорение. Не ждать полгода, пока люди постепенно, неуверенно, робко перезнакомятся и запомнят имена коллег. Дать им безопасное пространство, где они смогут сделать это быстро и непринужденно. А заодно сформировать здоровую, доверительную атмосферу, в которой люди не будут бояться взаимодействовать друг с другом.
Становление
На этом этапе команда начинает вырабатывать алгоритмы принятия групповых решений, механизмы межличностных коммуникаций. Это напряженный период, который сопровождается большим количеством споров и конфликтов.
Плохая новость: без этого периода не обойтись. Невозможно подобрать людей, которые подходят друг другу, как детальки паззла. Невозможно избежать «притирки». Хорошая новость: тимбилдинг для сотрудников сделает этот процесс менее острым. Это как пульт от телевизора, только вместо кнопки уменьшения громкости в нем – кнопка снижения напряжения.
Профессиональный тренинг на командообразование поможет коллективу выработать техники эффективного взаимодействия без ведения незримой войны, погрязания в скандалах и интригах.
Нормализация взаимоотношений
Это этап, когда команда нашла рабочие механизмы принятия групповых решений, и каждый ее участник начинает чувствовать себя важным звеном в работе коллектива.
На этой стадии тимбилдинг для компании напрямую помогает сформировать и оптимизировать алгоритмы коммуникаций между членами команды. Они уже настроены на диалог и компромиссы, на выработку новых стратегий поведения. Остается лишь смоделировать проблемы, с которыми они могут столкнуться при выполнении своей работы в реальности, и дать им возможность найти лучшие способы их решения.
Игровая форма позволяет закрепить эффективные шаблоны поведения легко и комфортно. И затем, когда коллектив столкнется со сложностями за пределами игрового пространства, он не «рассыплется» в растерянности и недоумении, а уверенно использует выработанные алгоритмы.
Максимизация эффективности действий
Это этап слаженной работы, когда поставленные цели достигаются при минимуме затраченных ресурсов.
Далеко не каждый коллектив доходит до этого этапа. А если доходит – становится похож на идеально настроенный механизм швейцарских часов. Но даже самые дорогие швейцарские часы периодически нуждаются в сервисном обслуживании: замене изношенных узлов, смазке деталей – иначе вероятность их выхода из строя многократно возрастет.
С командой то же самое. Даже если все ее участники уже взаимодействуют друг с другом максимально эффективно, это состояние нужно поддерживать. Нельзя позволять системе межличностных отношений «застаиваться», изнашиваться и стираться в отсутствие сервисного обслуживания. Именно таким обслуживанием становится тимбилдинг для сотрудников на этом этапе развития коллектива.
Кроме того, любые кадровые перестановки меняют структуру коллектива и откатывают его к предыдущим этапам развития. Соответственно, появляется необходимость вновь решать задачи этих этапов.
Вы можете подумать: «Это все, конечно, хорошо, но как мне понять, на какой стадии развития находится мой коллектив? Как подобрать крутой тимбилдинг, который реально решит задачи этого этапа?».
Ответ прост: если вы не можете разобраться сами, то свяжитесь с командой проекта «Новая реальность». Мы поможем вам лучше узнать и понять свою команду!
Искренне ваш,
Тим Тимыч
Консультант проекта Новая Реальность
В отличие от экстрим-тимбилдинга, творческий тимбилдинг более тонко помогает сплотить коллектив, эффективно решая большинство коллективных задач и вопросов. Творческий тимбилдинг способен повысить уровень доверия в коллективе, построить коммуникации, распределить роли, усилить эмоциональную сплоченность, определить общность цели. В России это еще довольно незнакомая технология, однако ее перспективы бесспорны.