Онлайн тимбилдинг: в чем минусы для мотивации сотрудников в онлайне?

стороны онлайн-тимбилдинга

Представьте себе самого близкого, дорогого, самого любимого человека. Вы стоите совсем рядом. Он близко – на расстоянии вытянутой руки.

Вы хотите обняться, но между вами стекло.Тонкое, прозрачное, но мега-прочное. Вы видите друг друга, слышите, но дотронуться, прижать к себе, почувствовать запах и тепло не можете. Скажите, сколько радости, удовольствия, восторга вы потеряете в этом случае?

 

 

 

Как изменятся отношения между близкими, друзьями и коллегами, если общаться между собой они будут только через условное стекло?

 

Сначала будет утрачена эмоциональная связь, потом общение станет функционально-значимым – для обмена информацией. Постепенно привязанность начнет ослабевать, совместных ярких воспоминаний будет все меньше. В сухом остатке –  либо привычка поздравлять с праздниками и обмениваться сообщениями по делу, либо эти люди постепенно перестанут поддерживать эти обременительные и условные взаимоотношения.

 

Примерно те же процессы происходят в онлайн коммуникациях вообще и в онлайн тимбилдинге в частности.

 

Не важно – дискрет вы или олдовый кинестетик, мы так устроены, что информацию с другого человека считываем и без «обнимашек», но только при личном контакте, не через монитор. Несовершенная телефонная и интернет-связь не способны передать нюансы голоса, мимики, и, главное, энергетики собеседника. А именно они являются решающими в восприятии невербалики, которая передает до 60% информации.

 

Почему того же Тони Робинса приходят смотреть и слушать вживую, ведь с точки зрения информационной полезности можно посмотреть видео или послушать аудио его выступлений? К культовым тренерам, записи выступлений которых есть даже в бесплатном доступе, идут за вдохновением, мотивацией и ярким фонтаном эмоций. Обмен энергией и эмоциями между участниками тренинга и самим ведущим дают то, что невозможно получить из книги, видеозаписи или аудио выступления. Эмоциональный подъем – наибольшая ценность живых мероприятий, за которую готовы платить немалые деньги, отправляясь к Тони Робинсу или кому-то другому на встречу. Информация – это только 30% ценности. Остальное – это атмосфера и живое общение.

 

 

Онлайн мотивация: возможно ли?

 

 

Вопрос мотивации сотрудников всегда был и остается актуальным независимо от формы работы. Используются как материальные, так и нематериальные способы мотивации сотрудников. Для удаленных команд материальная и карьерная мотивация работает ровно также, как и в оффлайне.

 

Что касается мотивации в онлайне для удаленных команд, то атмосфера и эмоциональная составляющая приобретают ключевое значение. Удаленным сотрудникам должно быть комфортно. Это возможно, если каждый член команды разделяет ценности компании и образ мышления у него в среднем близкий к тому, который продвигает компания. Soft skill выходят на передний план. Становиться командой проще людям, которых объединяют общие ценности и образ мышления.

 

  • Саморазвитие. Желание постоянно развиваться без пинков и обязаловки – важный аспект. Когда компания дает возможность реализовать такое желание – это дополнительная мотивация.

 

  • Личный вклад в общее дело. Когда сотрудник выступает с инициативой, что лично он может сделать для компании, его важно поддержать. Если такой порыв не будет замечен и оценен по достоинству – это станет деструктором в формировании лояльности.

 

  • Чувство собственной значимости. Говорить и быть услышанным коллегами без осуждения – это элемент доверия в команде. Культура доверия формируется постепенно, и для удаленной команды приобретает решающую роль.

 

  • Коммуникация в онлайн – это самое слабое место. И если в оффлайне тимбилдинг – это инструмент мотивации, помогающий сотрудникам выстраивать коммуникацию эффективно, то онлайн тимбилдинг теряет эту функцию, точнее, сводит до процесса передачи информации.

Онлайн тимбилдинг: в чем минусы и недостатки онлайн командообразования?

 

Отсутствие непосредственного общения «человек-команда-человек». Одна из ключевых задач классического тимбилдинга – проработка проблем коммуникации внутри команды. Онлайн тимбилдинг может помочь, как тренинг, отработать практическую схему построения коммуникаций. Но это будет чисто техническая часть – отработка алгоритма. Из-за особенностей восприятия дистанционного общения, отсутствия личного контакта и возможности считывания невербальных элементов, сложно преодолеть некоторые барьеры недопонимания, недоверия, сомнений. Одно и то же сообщение каждый поймет в меру своих представлений о том, что мог подразумевать человек. Кто-то все воспринимает буквально, а кто-то, напротив, ищет скрытые смыслы и подтекст там, где его нет.

 

Отсутствие живой реальности. Виртуальная реальность – это хорошо, но опять-таки для отработки механизмов и алгоритмов работы над одной задачей. Например, когда удаленная команда управляет аватаром в виртуальной реальности или посредством сообщений работает над достижением конкретной простой цели, она отрабатывает механизм эффективного взаимодействия, умения действовать согласованно. Однако это не воспринимается всерьез. Более того, мозг не переключается, ведь он на рабочем месте за компьютером. Погружение в новую реальность за счет выезда команды на нейтральную территорию и уже там создание новых условий обеспечивает «перезагрузку» команды в целом и каждого ее члена в отдельности.

 

  • Онлайн тимбилдинг работает, если команда уже сформирована. Он хорош для поддержания достигнутого уровня, проработки проблем, возникших из-за изменившихся условий. Но новую группу объединять посредством онлайн тимбилдинга менее эффективно. Только для приобретения и отработки групповых навыков работы в онлайне.

 

  • Создание иллюзии решения проблемы доверия – наиболее опасная ловушка для тех, кто считает, что онлайн тимбилдинг решает те же задачи, что и офлайн – мероприятия. Важно понимать ограниченные возможности этого инструмента и то, что подмена понятий не равнозначна.

 

  • Отсутствие обмена эмоциями. Онлайн тимбилдинг, несомненно, будет вызывать у каждого участника свои эмоции по мере преодоления заданий. Но это будут эмоции одного человека, играющего в компьютерную игру по сети. Сам факт игры и ее прохождения, конечно будет радовать, вызывать азарт, возмущение, переживание. Но спектр и природа этих эмоций иные, нежели во время живой игры. Может ли электрический камин заменить живой огонь костра? Не может. Похоже, но не то. Атмосферы нет, нейро-гуморальный коктейль не смешивается, сублимация, она и есть сублимация.

В чем сильные стороны онлайн-тимбилдинга?

 

Онлайн тимбилдинг – несовершенный инструмент для командообразования. Но этот инструмент отлично работает для решения некоторых задач работы команды в удаленном режиме.

 

  • Отработка практических навыков взаимодействия в удаленном формате работы.

 

  • Обучение и развитие сотрудников навыкам работы с новыми инструментами.

 

  • Приобретение и онлайн проработка умения аргументировать свою точку зрения.

 

  • Онлайн-оценка компетенций.

 

  1. Выявление проблем внутри удаленной команды. Это, конечно, не глубинная диагностика, но базовые проблемы найти и подобрать методы скорой помощи онлайн можно.

 

Возможности мотивации сотрудников онлайн-инструментами ниже, чем оффлайновыми, но это работающий инструмент, эффективный при осознанном использовании, а в ситуациях, когда офлайн вообще не возможен – вообще единственный, и он точно лучше, чем совсем ничего!

 

 

Искренне ваш,

Тим Тимыч, консультант проекта Новая Реальность

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Политика конфиденциальности

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку компанией ООО "ИВЕНТ ЦЕНТР М" персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях продажи программного обеспечения на Ваше имя, как это описано ниже, блокирование, обезличивание, уничтожение.

Компания ООО "ИВЕНТ ЦЕНТР М" гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых компанией ООО "ИВЕНТ ЦЕНТР М" в качестве обязательных к исполнению.

В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных правообладателю, дистрибьютору или реселлеру программного обеспечения в целях регистрации программного обеспечения на ваше имя, вы даёте согласие на передачу ваших персональных данных. Компания ООО "ИВЕНТ ЦЕНТР М" гарантирует, что правообладатель, дистрибьютор или реселлер программного обеспечения осуществляет защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных.

Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки заказов, контактный телефон, платёжные реквизиты.

Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомления на адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 30/1/2, стр. 2, оф. 4 с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление Вашей учётной записи с Интернет-сайта (http://www.eventcentrum.ru), а также уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании ООО "ИВЕНТ ЦЕНТР М", что может сделать невозможным пользование интернет-сервисами компании ООО "ИВЕНТ ЦЕНТР М".

Гарантирую, что представленная мной информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена мною в отношении себя лично.

Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Назначить встречу

Отправить

Заявка принята, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист!

Оставить заявку

Отправить

Заявка принята, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист!

Заказать звонок

Отправить

Заявка принята, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист!

Получите бесплатную консультацию
по организации лучшего тимбилдинга

Отправить

Заявка принята, в ближайшее время с Вами свяжется наш специалист!